岡崎市デジらぼの修理事例：DELL ノートパソコンのBIOS破損・起動不良・BitLocker解除。作業時間約120分、料金¥24,800（税込）、データ保持：データそのまま。即日修復いたしました。
DELL製ノートパソコンのBIOS破損による起動不良。ROMプログラマーによる直接再書き込みとBitLocker解除を行い、大切なデータを消さずに完全復旧いたしました。
### ご相談内容
岡崎市内のお客様より「電源ランプは点灯するが画面が真っ暗のまま起動しない。BIOSアップデートに失敗した可能性がある」とのご相談をいただきました。
### 診断と修理内容
診断の結果、マザーボード上のBIOS EEPROMチップのデータが破損している状態でした。
本体を分解し、専用のROMプログラマー（ロムライター）を接続して正常なBIOSファームウェアを直接再書き込み（リプログラミング）いたしました。
さらに、BitLocker暗号化が有効になっていたため安全に解除処置を行い、OSが正常に起動することを確認いたしました。
### 修理結果
内部のデータ・設定・保存ファイルは100%そのままの状態で即日復旧いたしました。