パソコンが起動しない・電源が入らない原因と修理の流れ|岡崎市のPC修理

こんにちは!愛知県岡崎市のパソコン・スマホ修理店、デジらぼ岡崎本店です。

パソコンのトラブルで最も多く、かつ一番焦ってしまうのが**「パソコンが起動しない(電源が入らない)」**という症状です。仕事や課題で使いたいのに使えない…そんな時の原因と対処法を解説します。

パソコンが起動しない主な原因

「起動しない」と一口に言っても、症状によって原因は大きく異なります。

1. 全く反応がない・ランプも点かない

  • 原因: 電源ユニットの故障、マザーボードの故障、バッテリーの完全放電・劣化、ACアダプタの断線などが考えられます。

2. ランプは点くが画面が真っ暗・ファンだけ回る

  • 原因: メモリの接触不良、グラフィックボードの故障、またはマザーボードの深刻なエラーの可能性が高いです。

3. メーカーロゴは出るが、Windowsが立ち上がらない

  • 原因: Windowsのシステム(OS)ファイルの破損、またはストレージ(HDD/SSD)の物理的な故障が疑われます。クルクル回るマークがずっと続く場合も同様です。

デジらぼでのPC起動不良の修理

岡崎市のデジらぼでは、Windowsノートパソコン、デスクトップパソコンの様々な起動トラブルに対応しています。

  • データ救出を最優先(初期化せずに直す方法を第一に探ります)
  • 古いHDDから高速なSSDへの換装・OS再インストールにも対応
  • メーカー修理より安く・早く解決できるケース多数

想定作業時間と料金目安

  • 作業時間: 診断に数時間〜1日。修理には部品手配を含め2日〜1週間程度(症状により変動)
  • 料金目安: システム修復 ¥8,800〜 / SSD交換・OS再インストール ¥16,800〜(部品代込み・容量により異なります)

Q. 完全に壊れて直らない場合、中のデータだけでも取り出せますか? A. はい、可能です。パソコン本体の修理を諦める場合でも、内部のストレージ(HDD/SSD)を取り出し、USBメモリや外付けHDDにデータを移行する「データ復旧・救出サービス」を行っております。

Q. 古いWindows 7のパソコンですが修理できますか? A. ハードウェアの修理は可能ですが、Windows 7はすでにサポートが終了しておりセキュリティ上非常に危険です。Windows 10/11が動作する新しい環境への移行(データお引越し)をおすすめしております。

Q. 持ち込む前に自分でできる対処法はありますか? A. すべての周辺機器(USBメモリ、マウス、プリンターなど)を外し、電源ケーブル(ノートの場合はバッテリーも外せれば)を抜いて10分ほど放置する「放電作業」を行うと、直るケースがあります。それでもダメな場合はお持ち込みください。

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岡崎市内でパソコンが起動せずお困りの方は、診断無料のデジらぼへぜひご相談ください!